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一线蚂蚁金服彭蕾蚂蚁借呗的不良率一直控制在1以下

发布时间:2020-03-26 12:43:13 阅读: 来源:珠光粉厂家

《一线》作者 张琴

12月16日,蚂蚁金服集团董事长彭蕾在出席“首届钱塘江论坛”上表示,利用科技手段,蚂蚁金服的小贷服务不良率一直控制在1%以下。

彭蕾谈到,相对于目前现金贷行业平均30%-50%的不良率,蚂蚁借呗的不良率远低于同业水平。

彭蕾还谈到一个数据,在蚂蚁金服方面为全国的800多个贫困县的小微企业创业者提供的贷款中,不良率大概保持在1.7%的水平,这让让她颇为“鼓舞”。

此前的12月14日,在阿根廷布宜诺斯艾利斯举行的世界贸易组织第11次部长级会议上,世贸组织发布《电子商务联合声明》:“重申全球电子商务的重要性及其为包容性贸易和发展所创造的机会”,“鼓励所有WTO成员加入我们,支持和提升电子商务为全球企业和消费者带来益处”。

这意味着WTO对eWTP表示全面的拥抱态度。

e-WTP,全称Electronic World Trade Platform,电子世界贸易平台。eWTP是由私营部门发起、各利益攸关方共同参与的世界电子贸易平台,旨在促进公私对话,推动建立相关规则,为跨境电子商务的健康发展营造切实有效的政策和商业环境。

在2016年的博鳌亚洲论坛上,阿里巴巴集团董事局主席马云现身博鳌,出席“e-WTP:互联网时代的全球贸易规则”主题午餐会,呼吁全世界建立一个e-WTP(电子世界贸易平台)的平台。

对于e-WTP,彭蕾表示,它就是要解决全球贸易的普惠化的问题。“原来WTO时代大企业政府之间谈,但是我们今天倡导e-WTP其实就是贸易普惠一个开端。”

她还表示,过去很多人都认为“e-WTP会把WTO干掉”,在她看来,不是WTO不好,但是它确实更偏向于大企业,偏向于政府之间的贸易谈判,而对于中小企业对于全球创业者而言,e-WTP更关注这部分人他们的时代到底在哪里,关注这些中小企业的生存机遇。

彭蕾还谈到,“从天然良港到数字良港,这是杭州大湾区新的历史机遇,杭州湾也有打造成数字大湾区的优势。”

彭蕾说,以2017年上半年为例,浙江省的GDP增速为8%,但浙江信息产业增加值同比增长了15.9%,占全省经济比重的8.8%。更为重要的是,浙江省有强大的数字化经济的企业基础,今天的浙江不仅是全国民营经济的大本营,也是面向未来的数字经济之都。

彭蕾在演讲中还举例阐释了科技的力量。她说。在过去一些年里,蚂蚁金服的业务增加了几百倍,但只有一个部门的人数是减少的——客户服务部门。因为客户服务部门采用了人工智能技术,面向客户推出了智能客服,现在,智能客服的解决率已经超过了人工解答客服问题的解决率。

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