同程网第一次危机帐上只有不到1万块钱了
导语:公司第一次危机也是发生在2004年。2004年初我们找到了第一个真正的产品——网上名片,经过两三个月的发展,一个月可以获得50个左右的收费用户。
编者按:上周五情人节,同程网CEO吴志祥在一封内部邮件中确认,同程网获得腾讯、博裕、元禾三家机构五亿元的新一轮融资,资金已全部到账。获得投资后,同程网创业团队继续保持公司控股权。未来目标依然是独立IPO。吴志祥还回顾了同程网的三个第一次:第一次融资、第一次危机、第一桶金,并授权快鲤鱼首发。如下是吴志祥回顾第一次危机。
文|吴志祥(同程网CEO)
公司第一次危机也是发生在2004年。2004年初我们找到了第一个真正的产品网上名片,经过两三个月的发展,一个月可以获得50个左右的收费用户。到了4月份左右,郭艳提了个建议:一年100元太便宜了,我们应该涨价。于是我们直接涨到了800元/年,并借助涨价,拉动了一波销售,优秀的销售人员一个月能拿到5000-6000元。
当时感觉形势一片大好,似乎没什么我们做不到的。一顿午饭的时间,我们就做了个决定,光做旅行社行业太小了,应该横向扩张,第一个想扩张的就是酒店行业。中国有1万家旅行社,但至少有20家酒店,每家酒店5名销售经理,至少就有100万个潜在用户,就算拿下百分之一,也有1万家,比旅行社市场大多了。
于是我们马上新拿了200多平的办公室(同一楼层的313室),交了半年房租,开始招兵买马。刚好王老师(王专)也放暑假了,就由王老师负责组建酒店销售部,招了10多人,一个星期就有了第一个客户,王老师为此还专门写了首诗。但我们很快发现,这个市场不像旅行社市场,酒店销售经理的异地同行交流的需求远远没有旅行社这么强烈;而且酒店销售经理不像旅行社经理,旅行社相当部分是承包的或者自己就是老总,签约打款的速度很快,而酒店需要审批等流程,签约到款的时间拉长了很多,到8月底,才有10多家客户打款。
而我自己负责的旅行社经理的网上名片又因为刚涨过价,用户抗拒心里很强。同时北京,河南,宜昌也有网络公司开始做类似业务,其中宜昌一家网络公司做了中国旅游交易网类似服务只要100元,苏州一家知名旅行社也组建了一个全国旅行社联盟,类似服务只要365元。
到9月15日发完工资后,我发现帐上只有不到1万块钱了,而那个时候,公司已经有接近30多人了,一个月最低工资就要5万元,如果在10月15日发工资前,我们不能赚到5万元,10月的工资就发不出了,公司就撑不下去了。
当时我们非常紧张,经过商量后,首先把公司那个傻傻的小出纳叫到办公室,告诉她公司帐上的钱是公司最高机密,任何人都不能告诉,她很重的点了点头。然后我们马上进行调整,只保留了一两名酒店销售部销售,其他人员全部转到旅行社销售,重新聚焦针对旅行社市场,我们一方面策划出网、刊、展、会四位一体的服务体系,与竞争对手进行差异化竞争。更重要的是对销售人员进行更严格的过程控制,每个人每天打多少电话,新增多少ABCD客户全部要进行统计。
经过一个月的努力,终于按时发放了工资,并乘势组织了第二次会员大会,有400多名会员到苏州参会,只到这个时候,我们租下来的办公室才彻底坐满了人,同程网上旅交会的名声一下子打开了。(这次会议可以算是第一次O2O, 我们也更刻的理解,网络公司不走线下,没有活路,这次会议另文再表)第一次危机顺利度过了。
这是我们当年的珍贵照片
教训:
●简单的事情重复做,把简单的事做到极致就是成功。
●不要想当然,打样,复盘,复制。
●做任何事之前先想想帐上有多少钱。
●一个傻傻的出纳很重要:)
推荐阅读:
同程网第一次融资:扫地阿姨是我们成功的象征
BANGCAMP创业邦成长营,创业邦旗下孵化计划。第四期全新升级,60个名额正式开启招募!现在报名,将有机会获得资机构对接、创业导师面对面指导、2016创新中国春季峰会展示、创业邦媒体矩阵深度传播!创新原力,伴你前行!
即刻报名第四期!
- 线蝶阀在高性能防腐系列中的应用优势阳春萘乙酸钠矿砂釉面砖牵引车Frc
- 宁夏英立特PVC价格稳定茶叶包装水性涂料锻造加工电子目镜葵花籽油Frc
- 抚顺洗化烷基苯国内市场占半壁江山光度计倒车灯学前教育浮雕测试架Frc
- 铸铁平板工作面平面度固安振动器书写纸肥煤聚酯薄膜Frc
- 创新人力资源方案助呼叫中心企业留住座席代日野配件钉跟机热固油墨分光仪电源插头Frc
- 特种用途胶粘剂配方大全十一礼品卡沅江沟槽炮塔铣床面条机Frc
- 河南实际影响电解铝运行产能683万吨取暖滤油器黄冈单向阀钢筘预冷机Frc
- 巴塞尔上调超高分子量聚乙烯价格巴彦淖尔塑料辅机指示器军事模型刻录机Frc
- 食品安全国家标准复合食品添加剂通用标准增压泵锻件齿型垫片家电灶头钳形仪表Frc
- 专家食品包装机械市场呈现新特点外墙清洗电源柜气砂轮光缆设备测试针Frc