中缆在线为电子商务在用户体验开辟一条新路-【新闻】
中缆在线为电子商务在用户体验开辟一条新路
【电线电缆产业网】基于互联网的电子商务,让生意无处不在、无时不有。在这热闹当中,却有几分扭曲和虚火。面对越来越理性的消费者,电子商务平台建设模式趋同,惯用的用户体验是否能够持续赢得他们的认可?
作为电线电缆行业电子商务的先行者,中缆在线为电子商务在用户体验开辟了一条新路。据悉,中缆在线推出的“面对面”电子商务平台,紧紧抓住了行业现状与用户需求,通过交易平台为用户提供“网络红本价”,作为买卖双方交易过程中的价格参考。
鉴于“网络红本价”的实际价值,中缆在线已陆续被中石油、中国华电集团、中国大唐集团、中国国电集团、电力规划设计总院、国核电力规划设计研究院、华北电力设计院、东北电力设计院等央企单位聘为行业顾问,为其提供电线电缆光缆的技术支持与最新价格行情监测服务,赢得了电线电缆终端用户的认可。
交易体验以用户需求为先
在竞争日益激烈的中国电子商务市场,每家电商都面临着来自同行的巨大压力 。在产品上竞争、在售后服务上竞争,在销售网络上竞争……竞争无处不在,要想在竞争中脱颖而出,必须要有与众不同的方式。而“不同”就需要创新,需要找到与其他竞争者不同的方式和道路。
如何才能做好创新,做好电子商务平台体验?中缆在线给出的答案是要以尊重用户的需求为先。
针对电线电缆行业市场秩序混乱,低价竞争市场现状,中缆在线除了通过“统一电缆标识及技术”、“企业实名认证”、“诚信保障金先行赔付”、“第三方交易担保”四大创新举措,切实保障交易安全;更从价格角度切入,组建了100余人的电线电缆技术团队,独创了电线电缆行业“网络红本价”。
简单说,当买家检索到一款需要的电线电缆产品时,不仅仅可以看到卖家的报价,也能看到中缆在线提供的“网络红本价”。“网络红本价”在交易过程中扮演了“度量衡”的角色,能够指导买家选购产品,尤其杜绝了卖家“价不抵料”的低价竞争闹剧,帮助买家买到合格的产品。
正如南方电缆网负责人鲁阳先生的评价:“中缆在线推出‘网络红本价’,为电线电缆行业做了一件大好事。不仅有助于行业摆脱价格战的恶习、提升产品质量,也能为用户采购及预算提供参考依据,引导用户正确理性地采购”。
不一样的“网络红本价”
电线电缆行业传统的出厂价格目录罗列的只是一些普通的、常用电缆的价格,随着电线电缆行业新材料的不断发现与应用、电缆工艺结构的不断革新,以及原辅材料市场价格波动比较大等诸多因素的影响,它已很难适应新市场所需。
中缆在线“网络红本价”引申为产品的“价格区间”,作为市场价格行情的参考。
众所周知,行业企业在相同工艺下生产国标产品,其构成材料与材料定额基本一致,通过监测原材料价格行情,就能够决定产品的“价格底限”。通过对企业销售价格的在线监测,综合机电制造行业的利润诉求,也能够形成产品的“最新市场价格”。
中缆在线倡导买卖双方成交价格一定要大于“价格底限”,不高于“最新市场价格”;从而能够破解行业低价竞销顽疾,促进行业健康有序发展。
中缆在线深谙用户体验在电子商务运营中的重要性,除了为买卖双方提供了价格参考依据,还首创了电线电缆“通用产品库”,为用户提供产品的技术标准。他们按照产品的国家标准统一了电线电缆标识,用户可以通过通用产品库快速了解产品的技术规范与工艺。中缆在线始终认为电子商务还是需要以满足客户实际需要,提高电子商务用户体验度与满意度为核心内容,只有好的口碑才能赢得电商平台的可持续发展。
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