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湘西开通微信交电费渠道amp160非现金缴费用户已达9万余户【消息】

发布时间:2020-09-15 09:47:45 阅读: 来源:珠光粉厂家

红网湘西站8月11日讯(记者彭婷 通讯员 赵志刚 戴玮)“太好了,湘西地区可以微信交电费啦,只需简单几步操作,就可以完成缴费,简直太方便啦,再也不用大热天跑到营业厅排队了”。8月10日,吴女士对国网湖南湘西供电公司开通微信交电费渠道表示满意,并竖起大拇指“点赞”。

8月9日上午九点,国网湘西供电公司微信缴纳电费正式开通。湘西用户可以通过微信缴纳电费,只要打开微信钱包,点其中的生活缴费,打开后,点电费,随后输入用户编号就可以实现缴费,短短几分钟就可以完成,完全省去了在大热天到营业厅排队的麻烦。

借助“足不出户将爱送到家”这个主题 ,该公司收费人员在营业厅为居民宣传非现金缴费方式。通过现场前台咨询,现场教学等举措,对外减少了客户到营业厅缴费的麻烦,缩短客户现场办理业务的等待时间,对内减少了营业员的工作量,提高了工作效率。

近年来,国网湘西供电公司持续优化居民用电服务,拓宽多种便民缴费渠道,缴费方式已覆盖网上银行、银行自助缴费终端、移动POS刷卡交费、柜台坐收等。在以“十分钟缴费圈”“村村都有交费网点”服务普遍客户的基础上,进一步开通手机客户端掌上电力APP、电E宝、支付宝、微信等非现金缴费渠道,让多元化的缴费方式满足用户的最大需求。进一步提升了企业整体形象,赢得客户“点赞”。

截至8月9日,国网湘西供电公司通过非现金缴费用户已达97557户。

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