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315多部门联合行动维护消费者权益

发布时间:2020-06-22 12:16:52 阅读: 来源:珠光粉厂家

3·15:多部门联合行动 维护消费者权益

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3月15日,国际消费者权益日当天,我县消委会成员单位联合行动,通过现场接受投诉、宣传修改后新消费者权益法等活动,多措并举维护消费者合法权利。

在人流密集的瓷都广场,县工商局、质监局、公安局、供销社、龙浔镇等十几个单位部门热情地接待前来咨询的市民群众,现场投诉展位前,投诉的消费者按指示认真地填写投诉事由,工作人员收集详细的相关资料信息。

【同期声:消费者:吴大海:我在2010年买了一对43cm*43cm的九龙漆线雕…到2011年年底时,其中一个出现了很小的裂缝,当初我还不相信,到2012年年初时裂缝越来越大…2012年底的时候,另外一个又出现了小小的裂缝,刚开始出现小裂缝,后来裂缝越来越大。】

【同期声:县工商局12315投诉台主任:张美卿:我们会根据消费者投诉的内容,今天是先登记,然后会派工作人员进行调查核实,在根据具体情况进行区分处理。】

在现场,工作人员还耐心地教市民如何辨别与日常生活息息相关的食品、烟酒、日用品等产品的真伪。同样,真假人民币的辨别也一样吸引了不少市民学习掌握,提高消费者的识假甄别能力,不断增强新的消费理念和消费意识。

今年消费者权益日的主题是“新消法、新权益、新责任”,因此在现场有许多关于修改后新消费者权益法的宣传,各类宣传手册、宣传单、宣传展板,图文并茂让消费者更好地了解新权益法,维护自己的合法权益。

[憨鼠责编:谷莹]

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