更换水管要交万元保证金

更换水管要交万元保证金？

住户：不能胡乱开价 铺主：只为求个安心

3月14日，家住十里大楼柴桑综合楼76号楼的市民王先生向记者反映，他所居住的楼房下水管道堵塞，需要更换一楼商铺阁楼上的水管，但商户一直不配合，并要楼上住户交一万元保证金才允许维修。

住户：一楼商户要求不合理

在王先生的带领下，记者来到了他所居住的楼房查看堵塞情况。76号楼共七层，除二楼住户自己另开的下水道外，其他楼层共用一个下水道。记者在三楼范先生家看到，下水道堵得非常厉害，异物不仅喷得他家满地都是，而且已经流到了走廊楼梯上。范先生告诉记者，他家从年前就开始有异物喷出，致使家里的电线短路，到现在都不敢用电。他前后三次找疏通人员来疏通管道，但每次一疏通完又堵塞了。疏通人员很肯定地告诉他，是一楼的下水管道堵塞了，只要把一楼的底部弯曲管道换成直管道，就不会再堵。

四楼的梅先生说，因为下水道堵塞，他们这栋楼住户都不敢多用水。虽然他家不像三楼有异物喷出，但是生活非常不方便，尤其是他老婆现在在坐月子，对门邻居家还有两岁多的小孩，要忍受臭味不说，每次上下楼都要打伞，否则身上会滴到异物。

我们几次找到一楼商铺老板胡先生协商更换部分管道的事情，但他一直不配合，非要居委会担保，我们交保证金，才肯让人上阁楼动工。范先生犯愁地说道，后来居委会也担保了，起草了协议，我们都签了，胡先生又反悔了，要求附上许多细节协议，并要我们交一万元保证金。我们都在协议上注明了若有损失照价赔偿，他还是不满意。

商户：我也要考虑自己的权益

胡先生为什么提出这样的条件呢？记者来到胡先生的店铺，上了装有下水管道的阁楼，记者发现阁楼的顶部由于二楼地表有异物，已经开始渗水。胡先生解释道，他没有不肯让疏通人员更换管道，相反的，他非常愿意配合。只是他是做生意的，每天必须营业，加上一楼是新装修的，他担心更换管道会对店铺以及商品造成损耗，故而有保证金一说。如果造成了他的损失，就在保证金里扣。

为什么非要先交一万元保证金呢？记者质疑道。胡先生告诉记者，楼上住户口口声声说更换管道不会对他的店铺造成任何损害，但如果真有损耗他去找谁呢？再说保证金放在居委会那里他又不要，只是求个安心，真有什么损失他只要去找居委会就可以了。梅先生等住户马上提出交5000元保证金，胡先生则坚持要一万元，如果损失超过一万元，超出部分胡先生自己解决。

居委会：就是小问题，应各退一步

十里大楼社区的廖主任苦笑道：这本来就是个小问题，大家都退一步很好解决的。那栋楼的住户几次找到我，我都去找胡先生协调，希望能帮住户解决问题。胡先生提出要居委会做担保，管理住户凑齐的保证金。本来我们居委会是不能做担保的，领导也说不合适，但本着为人民服务的宗旨，我还是做了担保，盖了公章，签了协议，承诺如果改装水管给胡先生造成了任何损失，由居委会牵头，居民平摊赔偿费用，直至胡先生满意为止，他都不答应。

在廖主任的再次协调下，范先生等住户同意凑齐一万元保证金。可胡先生又说如果损失超过一万元，超过也要住户赔偿。住户和胡先生的矛盾再次激化。最后，在十里派出所民警的调解下，胡先生才同意签协议。

（实习生 熊萱 杨春慧子 记者 张新红）

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